Política de envío
Última actualización: 14/10/2025
En Sounplace, todos nuestros productos son digitales y se entregan de forma automática una vez se completa el proceso de compra.
📦 ¿Cómo se entregan los productos?
Una vez realizado el pago, serás redirigido a una página de confirmación donde podrás descargar tus archivos.
Además, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga para que puedas acceder a tus sonidos cuando lo necesites.
⏱ ¿Cuánto tarda en llegar mi producto?
La entrega es instantánea. En la mayoría de los casos, el acceso a la descarga estará disponible en segundos después de completar tu compra.
⚠️ ¿Qué hacer si no recibes tu descarga?
Si no recibes el correo de descarga dentro de los primeros minutos:
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Revisa tu carpeta de spam o promociones.
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Asegúrate de que el correo ingresado al momento de la compra sea correcto.
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Si aún tienes problemas, escríbenos a team@sounplace.com con tu número de pedido y te ayudaremos lo más pronto posible.
📬 ¿Se hacen envíos físicos?
No. Todos los productos vendidos en Sounplace son 100% digitales. No se envía ningún producto físico por correo postal o mensajería.
Si necesitas más ayuda, puedes contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte.